یک پرسشنامه ی خوب از 3 بخش مهم تشکیل می شود. بخش اول نحوه ی نگارش فنی و نگارشی پرسشنامه است به طوریکه کاملا قابل فهم باشد. بخش دوم نحوه ی صحیح دسته بندی، درجه بندی و ثبت پارامتر ها و متغیرها پس از جمع آوری پاسخ به پرسشنامه هاست. شکل ظاهری پرسشنامه نیز سومین بخش مهم است که باید به آن توجه شود.
مهمترین اصول طراحی یک پرسشنامه ی درست عبارتند از:
- درست بودن محتوای خود پرسشنامه
- نحوه ی نگارش پرسشنامه و سطح دشواری زبان استفاده شده در آن
- انواع سوالات و شکل ظاهری پرسشنامه
- ترتیب سوالات در پرسشنامه و تقدم و تاخر آنها
- اطلاعات شخصی پرسیده شده از پاسخ دهندگان به سوالات
تحلیل آماری
پس از طراحی پرسشنامه نیاز است تا به کمک روش های مختلف کمی یا کیفی و با استفاده از نرم افزارهای گوناگون، تحلیل آماری بر روی مجموعه ی داده های موجود صورت گیرد. برخی از مهمترین نرم افزارهای تحلیلی آماری عبارتند از:
- SPSS
- Minitab
- R
- SAS
- Lisrel
- Smart pls
- Statistica
- Eviews
- AMOS